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Politique de Confidentialité

Voici la version corrigée et harmonisée de ton Politique de Confidentialité (orthographe, ponctuation, cohérence juridique et typographique), sans en modifier le sens :

Politique de Confidentialité de Keriane Paris

Dernière mise à jour : 10/20/2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Keriane Paris (“le Site,” “nous,” “notre” ou “nos”) collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services, ou effectuez un achat sur www.keriane-paris.com (le “Site”), ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les “Services”).

Aux fins de cette Politique de Confidentialité, “vous” et “votre” désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web, ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit ici. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un des Services.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de “Dernière mise à jour” et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons (et avons collecté au cours des 12 derniers mois) des informations personnelles vous concernant provenant de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques énoncées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter les obligations légales, faire respecter nos Conditions de Service et protéger ou défendre nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autres.

Quelles informations personnelles nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. “Informations personnelles” fait référence aux informations qui identifient, se rapportent à, décrivent ou peuvent raisonnablement être associées à vous.

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Les informations que vous soumettez directement à nous via nos Services peuvent inclure :

  • Détails de contact de base : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

  • Informations sur la commande : adresses de facturation et de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations sur le compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.

  • Informations sur les achats : articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits.

  • Informations de support client : détails que vous incluez lorsque vous communiquez avec nous (par exemple, messages envoyés via les Services).

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous fournissiez certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'accéder ou d'utiliser certaines fonctionnalités.

Informations que nous collectons via des cookies

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (“Données d'utilisation”) via des cookies, des pixels et des technologies similaires (“Cookies”). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, telles que des informations sur l'appareil, des détails sur le navigateur, des données de connexion réseau, l'adresse IP et d'autres informations connexes.

Informations que nous obtenons de tiers

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris des fournisseurs et des prestataires de services qui collectent des informations en notre nom, tels que :

  • Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services (par exemple, Shopify).

  • Les processeurs de paiement qui collectent des détails de paiement (par exemple, informations sur le compte bancaire, carte de crédit/débit, adresse de facturation) pour traiter vos transactions.

  • Tiers qui collectent des données via des technologies de suivi en ligne (par exemple, balises Web, SDK, cookies) lorsque vous interagissez avec notre Site, nos e-mails ou nos annonces.

Toute information obtenue auprès de tiers sera traitée conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers ni de leurs politiques et pratiques.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

  • Fournir des Produits et Services : Pour traiter vos paiements, exécuter des commandes, gérer votre compte, envoyer des notifications, organiser l'expédition, faciliter les retours/échanges et permettre les avis sur les produits.

  • Marketing et Publicité : Pour envoyer des communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et pour afficher des annonces pertinentes. Nous pouvons utiliser vos données pour adapter le marketing à vos préférences.

  • Sécurité et Prévention de la Fraude : Pour détecter, enquêter ou agir sur des activités frauduleuses ou illégales. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte.

  • Support Client : Pour répondre aux demandes, améliorer nos Services et maintenir notre relation commerciale avec vous.

Biscuits

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des Cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (par exemple, mémoriser les préférences, analyses). Pour des informations spécifiques sur les Cookies de Shopify, voir https://www.shopify.com/legal/cookies.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les Cookies. Cependant, cela peut affecter la fonctionnalité et les performances des Services.

Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, y compris :

  • Fournisseurs et prestataires de services (par exemple, informatique, exécution, paiement, analyse de données).

  • Partenaires commerciaux et marketing (par exemple, Shopify) pour fournir ou faire la publicité de nos Services.

  • Affiliés au sein de notre groupe d'entreprises.

  • Lorsque la loi l'exige, ou en lien avec des transactions commerciales telles que des fusions ou des acquisitions.

Nous n'utilisons pas ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles pour inférer des caractéristiques vous concernant.

Contenu généré par les utilisateurs

Si vous soumettez des avis sur des produits ou d'autres contenus générés par les utilisateurs, ces informations deviennent publiques. Nous ne pouvons pas contrôler comment d'autres utilisent ces données et ne sommes pas responsables de leur sécurité ou de leur exactitude une fois rendues publiques.

Sites web et liens tiers

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Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, aucun système n'est entièrement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir une “sécurité parfaite.” Les informations transmises sur Internet peuvent ne pas être sécurisées en transit ; veuillez éviter d'envoyer des informations sensibles par des canaux non chiffrés.

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